·   ประเภทของบุคลิกภาพ

-บุคลิกภายใน บุคลิกภายนอก

·   ประโยชน์ของการมีบุคลิกภาพที่ดี

-ภาพลักษณ์ที่ดีให้คนนึกถึง การสร้างสัมพันธภาพที่ดีกับคนรอบข้าง การสร้างโอกาสในการทำงานและการใช้ชีวิต ทำให้ผู้อื่นไว้วางใจ การเป็นตัวอย่างที่ดีในการทำงาน

·   ขั้นตอนการพัฒนาบุคลิกภาพ

-เปิดใจศึกษาข้อมูลเพื่อหาเทคนิคต่างๆ ฝึกเป็นกิจวัตร หมั่นนำมาแสดงออกในสถานการณ์ต่างๆ และประเมินตนเองในการฝึกทุก 3 เดือน

·   การใช้เสียงเพื่อบุคลิกภาพ

-การใช้โทนเสียงในการเสริมบุคลิกภาพ

·   มารยาทในการสบสายตาและภาษากาย

-การใช้ภาษากายที่บ่งบอกถึงความเป็นมิตร

·   มารยาทในการรับประทานอาหารสากล

-มารยาท อุปกรณ์และการใช้งานในการรับประทานอาหารสากล

·   การแต่งกายในแบบที่เลือกและสไตล์ที่เหมาะสม

-การเลือกเสื้อผ้าและสไตล์การแต่งตัวให้เหมาะสมกับกาลเทศะ การเลือกเครื่องประดับที่สอดคล้องกับการแต่งกาย และการใช้สีเพื่อการรับรู้และการสร้างภาพลักษณ์ที่ดี